RendezvousCeci est une traduction de courtoisie. La version anglaise prévaut.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
- Nous utilisons vos données uniquement pour planifier des réunions, envoyer des invitations et gérer votre abonnement. Pas de publicité, pas de vente de données, pas de suivi.
- Tout est hébergé en Europe (Belgique) et les e-mails sont envoyés depuis Londres.
- Si un invité partage son agenda, nous voyons seulement quand il est occupé, jamais quels sont ses événements.
- Lorsque le compte Microsoft 365 ou Google Workspace d'un organisateur lui montre les disponibilités de ses collègues, nous utilisons ces informations lors de la planification et ne les conservons pas.
- Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer à tout moment.
1. Qui nous sommes
Rendezvous (setrendezvous.com) est exploité par Cédric Mesnage, exerçant sous le nom commercial Rendezvous, Innovation Centre, Rennes Drive, Exeter EX4 4GX, Royaume-Uni (« nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Contact : support@setrendezvous.com.
2. Qui est couvert par cette politique
- Organisateurs : personnes qui se connectent à Rendezvous (avec Google, Microsoft ou un lien de connexion envoyé à leur adresse e-mail) pour planifier des séries de réunions.
- Invités : personnes qu'un organisateur invite. Les invités n'ont pas besoin de compte ; nous recevons leur adresse e-mail de la part de l'organisateur.
3. Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Source | Objet | Base juridique (RGPD UK/UE) |
|---|---|---|---|
| Compte organisateur : nom, adresse e-mail, lien de la photo de profil, ID de compte Google ou Microsoft | Connexion Google / Microsoft | Créer et sécuriser votre compte | Contrat |
| Méthodes de connexion associées : pour chaque compte Google ou Microsoft ou adresse e-mail que vous associez à votre compte, son identifiant de compte ou son adresse, son e-mail et son nom, et la date d'association | Vous, quand vous associez une connexion (Google ou Microsoft nous disent seulement qui vous êtes) | Vous permettre de vous connecter au même compte de plusieurs manières | Contrat |
| Connexion par e-mail : votre adresse e-mail, un code et un lien uniques hachés (supprimés après 15 minutes de validité et une courte conservation), un identifiant réseau haché pour limiter les abus | Vous, quand vous demandez un e-mail de connexion | Vous connecter sans mot de passe ; prévenir les abus | Contrat ; intérêt légitime (sécurité) |
| D'où vous vous connectez : le fuseau horaire et les langues préférées de votre appareil, et le pays du réseau depuis lequel vous vous connectez (recherché dans une table de correspondance IP-pays hors ligne ; votre adresse IP elle-même n'est pas stockée), lors de votre inscription et de votre dernière connexion ; et vos paramètres de Langue & région (langue, pays, fuseau horaire, devise, format de l'heure, premier jour de la semaine) | Votre navigateur ; vos connexions ; vous | Afficher Rendezvous dans votre langue, vos formats, votre fuseau horaire et votre devise, et les suggérer lors de votre inscription | Intérêt légitime ; contrat (vos paramètres) |
| Comment vous nous avez trouvés : la source du lien par lequel vous êtes arrivé (par exemple "invite" ou "guest-page") et, si quelqu'un a partagé Rendezvous avec vous, qui (son code de parrainage) ; la date de votre inscription et de votre dernière connexion | Le lien que vous avez suivi ; vos moyens de connexion | Comprendre quels moyens de nous trouver fonctionnent ; attribuer le crédit de parrainage | Intérêt légitime |
| Liens pour rejoindre : l'adresse e-mail que vous saisissez pour rejoindre une réunion, un identifiant réseau haché pour limiter les abus (supprimé après 2 jours) | Vous, sur une page de participation | Confirmer votre adresse et vous ajouter comme invité ; prévenir les abus | Contrat (à votre demande) ; intérêt légitime (sécurité) |
| Photo de profil des comptes Microsoft : une petite copie (96 pixels) de la photo du compte Microsoft avec lequel vous vous connectez, lue depuis Microsoft avec votre autorisation de connexion | Microsoft | Afficher votre photo dans l'application, et aux organisateurs qui vous invitent | Contrat ; intérêt légitime |
| Noms d'affichage et photos des invités : un invité qui a un compte Rendezvous est montré aux organisateurs qui l'invitent avec le nom et la photo de profil de son compte ; sinon, le nom que l'organisateur a choisi dans ses propres contacts | Le compte de l'invité ; les contacts de l'organisateur | Montrer aux organisateurs qui sont leurs invités, et montrer aux invités d'une même réunion qui d'autre est invité (noms et photos ; adresses e-mail uniquement si l'organisateur choisit de les afficher) | Intérêt légitime |
| Votes : pour quels créneaux proposés chaque invité a indiqué être disponible, et quand il a voté | Invités, sur la page de vote ou depuis l'e-mail de vote | Aider l'organisateur à choisir un horaire | Contrat (le service de l'organisateur) ; intérêt légitime |
| Rapports de problèmes de planification : votre note, une copie des paramètres de la réunion, les disponibilités écrites des invités, la façon dont elles ont été comprises et les périodes d'indisponibilité utilisées. | Vous, quand vous signalez un problème avec les créneaux proposés | Trouver et résoudre les problèmes de planification ; vous répondre | Intérêt légitime (amélioration du service) |
| Statut de l'abonnement et ID client Stripe | Stripe | Fournir les fonctionnalités de votre abonnement | Contrat |
| Séries de rendez-vous et rendez-vous : noms, descriptions, lieux, dates, heures, règles de planification et notes que vous rédigez | Vous | Planifier et envoyer vos réunions | Contrat |
| Adresses e-mail des invités | L'organisateur | Envoyer des invitations, des demandes de disponibilités, des mises à jour et des annulations | Intérêts légitimes (envoyer les invitations de l'organisateur) |
| Réponses des invités : messages de disponibilités, réponses RSVP (oui / peut-être / non) | Invités (e-mail, formulaire web, réponse d'agenda) | Planifier des réunions et indiquer à l'organisateur qui participe | Intérêts légitimes |
| Agenda partagé des invités : plages horaires occupées/libres pour les 90 prochains jours, et un jeton d'accès chiffré (ou, pour iCloud, l'identifiant Apple et un mot de passe spécifique à l'application chiffré) | Invités qui choisissent de connecter leur agenda Google ou Microsoft | Éviter de planifier des réunions lorsque l'invité est occupé : uniquement pour les réunions que l'invité approuve, ou pour toutes les réunions auxquelles il est invité s'il le choisit | Consentement (peut être retiré à tout moment) |
| Liste des premiers utilisateurs : votre adresse e-mail, l'abonnement qui vous intéresse (période de facturation, places) et la date de votre inscription | Vous, lorsque vous vous inscrivez en tant que premier utilisateur | Vous informer de l'ouverture des abonnements payants ; comprendre quels abonnements intéressent les utilisateurs | Consentement (demandez-nous de vous retirer à tout moment) |
| Disponibilités des invités (heure de début, heure de fin et statut « occupé ») pour les dates de planification | Le compte Microsoft 365 ou Google Workspace de l'organisateur, pour les invités de son organisation dont il peut déjà voir les disponibilités | Éviter de planifier des réunions lorsque les invités sont occupés ; utilisées lors de la planification, non stockées. Les organisateurs peuvent désactiver cette option pour chaque rendez-vous ou série. | Intérêts légitimes |
| Problèmes de livraison : adresses qui ont rejeté notre e-mail ou l'ont signalé comme spam | Notre fournisseur d'e-mails | Arrêter d'envoyer des e-mails aux adresses qui ne peuvent pas ou ne veulent pas recevoir nos e-mails | Intérêts légitimes |
| Règles de planification lues depuis le texte écrit (par exemple « pas le vendredi »), avec les mots dont elles proviennent, et le fuseau horaire de l'invité lorsqu'il répond via le formulaire web. | Texte écrit par les organisateurs et les invités ; le navigateur de l'invité | Planifier des réunions qui respectent les contraintes de chacun, et montrer à l'organisateur ce qui a été compris | Contrat (organisateur) ; intérêts légitimes (invités) |
| Demandes de fonctionnalités : l'idée que vous envoyez, avec votre nom, votre adresse e-mail et votre forfait | Vous | Améliorer Rendezvous et vous répondre | Intérêts légitimes |
| Notes et documents que les organisateurs et modérateurs ajoutent à un rendez-vous ou une série | Organisateurs et modérateurs | Les partager avec les invités de la réunion | Contrat (organisateur) ; intérêts légitimes |
| Demandes Corporate : informations sur l'entreprise, nom du contact, rôle, e-mail et téléphone professionnels, et l'ampleur de votre utilisation, envoyées via le formulaire Corporate | Vous | Répondre à votre demande et préparer une offre | Démarches à votre demande avant un contrat ; intérêts légitimes |
| Demandes de support : vos messages, les réponses, votre nom, votre adresse e-mail et votre abonnement | Vous | Répondre à vos questions et résoudre les problèmes | Contrat ; intérêts légitimes |
| Journal d'activité : requêtes et résultats IA, soumissions de disponibilités, réponses aux invitations | Le service | Dépannage, prévention des abus, amélioration de la planification | Intérêts légitimes |
Nous ne collectons pas les détails de votre carte de paiement : les paiements sont entièrement gérés par Stripe.
4. Vos données Google et Microsoft
Lorsqu'un organisateur accorde l'accès, Rendezvous ne l'utilise que pour les actions que l'organisateur initie :
- Agenda : ajouter, mettre à jour et supprimer les réunions Rendezvous de l'organisateur dans son propre agenda, et créer des liens Google Meet ou Microsoft Teams. Lorsque l'organisateur planifie ou déplace une réunion, nous lisons les heures de début et de fin de ses événements d'agenda pour les dates de planification (et si chacun est indiqué comme occupé), afin que les réunions évitent les moments où il est occupé. L'onglet Agenda lit les mêmes heures de début et de fin pour les semaines affichées à l'écran, pour montrer quand il est occupé. Nous ne lisons jamais les titres, les descriptions, les lieux ou les participants, et nous ne stockons aucune de ces informations.
- Disponibilités des collègues : lorsqu'un organisateur connecté avec un compte Microsoft 365 ou Google Workspace planifie ou déplace une réunion, nous demandons à son fournisseur d'agenda, via son compte, les disponibilités des invités dont son organisation l'autorise déjà à voir les disponibilités (comme le font l'Assistant Planification d'Outlook ou la fonction « Trouver un créneau » de Google Calendar). Nous recevons uniquement les heures de début et de fin et le statut « occupé » pour les dates de planification, les utilisons pour choisir les créneaux et ne les stockons pas. Les organisateurs peuvent désactiver cette option pour chaque rendez-vous ou série (« Vérifier les agendas des collègues ») ; les disponibilités des invités qui connectent leur propre agenda sont lues à partir de celui-ci à la place.
- Contacts : rechercher des contacts lorsque l'organisateur saisit du texte dans le champ de recherche d'invités, pour compléter les adresses e-mail. Les résultats ne sont pas stockés.
Ces jetons d'accès restent dans la session du navigateur de l'organisateur et ne sont envoyés à notre serveur que pour l'action en cours ; nous ne les stockons pas. Pour les personnes qui connectent des agendas (invités partageant leurs disponibilités, et organisateurs sous « Mes agendas »), nous lisons uniquement les plages horaires occupées (jamais les titres, descriptions, lieux ou participants des événements) et conservons un jeton chiffré, ou le lien d'agenda chiffré pour les agendas partagés par lien (ICS), afin que les heures d'occupation restent à jour jusqu'à ce qu'ils se déconnectent. Nous conservons également l'adresse e-mail du compte associé ou le nom du site web du lien, pour indiquer quel agenda est lequel. Jusqu'à cinq agendas peuvent être connectés ; chacun peut être déconnecté séparément, et la déconnexion supprime ses données. Pour les liens d'agenda, notre serveur télécharge le fichier d'agenda et ne conserve que les heures de début et de fin des événements occupés ; le reste du fichier est supprimé. Pour l'agenda iCloud d'Apple, qui n'a pas de connexion pour accorder l'accès, les personnes saisissent leur identifiant Apple et un mot de passe spécifique à l'application qu'elles créent pour Rendezvous sur account.apple.com (jamais leur mot de passe Apple habituel, que nous refusons). Nous conservons ce mot de passe chiffré pour lire les événements de leurs agendas pour les 90 prochains jours, ne conservons que les heures de début et de fin de ceux qui sont occupés, et supprimons le reste. Ils peuvent révoquer le mot de passe sur account.apple.com à tout moment, ou le déconnecter ici, ce qui le supprime. Lors de la connexion, les invités choisissent si leur agenda est utilisé uniquement pour les réunions qu'ils approuvent (cela leur est demandé à chaque fois) ou pour toute réunion à laquelle ils sont invités via Rendezvous ; ils peuvent modifier ce choix ou se déconnecter sur la page des disponibilités à tout moment.
L'utilisation et le transfert par Rendezvous des informations reçues des API Google respectent la Politique de données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Nous n'utilisons pas les données des utilisateurs de Google ou de Microsoft à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.
5. IA (règles de planification et assistance)
Lorsque vous écrivez des règles de planification en langage courant (par exemple « éviter les jours fériés »), ou que des invités décrivent leurs disponibilités, ce texte est envoyé au modèle Gemini de Google sur Google Cloud Vertex AI, dans l'UE (Belgique), avec les dates et le fuseau horaire de la série. Le modèle se contente de transformer le texte en conditions structurées (jours, dates, heures) ; il ne voit pas les agendas et ne choisit pas les heures de réunion. L'organisateur voit chaque condition qui a été comprise, et les heures de réunion sont ensuite choisies par le planificateur propre à Rendezvous. Lorsqu'un organisateur ou un modérateur demande une proposition de notes (« Suggérer avec l'IA »), les notes, le nom, la description, le lieu et les dates de réunion de ce rendez-vous ou de cette série sont envoyés au même modèle pour rédiger la proposition, qui ne leur est montrée qu'à eux. Les demandes d'assistance sont d'abord lues par un assistant IA (le même modèle Gemini, dans l'UE) qui répond à partir de notre guide d'aide quand il le peut. Les demandes qu'il ne peut pas clore sont ensuite lues par notre agent d'assistance (également Gemini), qui répond lui-même aux questions simples et prépare les autres (bugs, facturation, demandes de données) pour nos développeurs, qui décident de la suite à donner. Chaque demande et réponse est également envoyée à notre équipe. Selon les conditions de Google Cloud, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de Google. Si aucun texte de ce type n'est écrit, aucune IA n'est utilisée.
Applications connectées (assistants IA)
Si vous connectez une application comme Claude dans Applications connectées, elle peut lire et modifier vos rendez-vous et séries via Rendezvous avec les autorisations que vous approuvez sur notre page de consentement (consulter, créer et planifier, ou aussi envoyer des e-mails à vos invités). Ce qu'elle lit (vos réunions, les noms et adresses de vos invités, leurs réponses, votes et notes) est envoyé au fournisseur de cette application, qui le traite selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité ; nous ne lui envoyons jamais vos données ou jetons Google ou Microsoft. Tout ce qui envoie des e-mails à vos invités vous est décrit et nécessite d'abord votre confirmation. Nous conservons le nom de l'application, les autorisations que vous avez approuvées, la date de sa dernière utilisation et un journal de chaque action qu'elle effectue (quelle action, quand et si elle a fonctionné ; pas le contenu) afin que vous puissiez le voir sur la page Applications connectées. Vous pouvez déconnecter une application à tout moment ; elle perd alors immédiatement son accès.
6. Avec qui nous partageons les données
Nous utilisons ces prestataires de services (sous-traitants), dans le cadre de contrats qui les obligent à protéger les données :
| Fournisseur | Pour quoi faire | Où |
|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Firestore, Vertex AI) | Hébergement, base de données, stockage de documents (Cloud Storage), IA (lecture des règles de planification, assistant et agent de support) | UE (Belgique ; Firestore dans une multirégion européenne) |
| Amazon Web Services (Simple Email Service, SNS) | Envoi d'e-mails, rapports de livraison | Royaume-Uni (Londres) |
| Cloudflare | Service de nom de domaine, réception des réponses par e-mail | Réseau mondial |
| Stripe | Paiements | UE / É.-U. |
La connexion est fournie par Google et Microsoft selon leurs propres politiques de confidentialité. Les adresses e-mail des invités et les détails de la réunion sont, bien sûr, visibles dans les invitations que nous envoyons au nom de l'organisateur. Chaque invité voit sa propre adresse ; les autres invités ne la voient que si l'organisateur active l'option « Permettre aux invités de voir les adresses e-mail des autres » pour cette réunion (désactivée par défaut). Nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige. Lorsque des données quittent le Royaume-Uni/EEE (par exemple Stripe ou Cloudflare), le transfert est couvert par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.
7. Durée de conservation des données
- Comptes organisateurs, séries et réunions : jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous nous demandiez de supprimer votre compte.
- Disponibilités des invités (y compris les versions précédentes que vous avez envoyées) et réponses RSVP : tant que l'organisateur conserve la série.
- Agendas partagés : jusqu'à ce que l'invité se déconnecte (en un clic sur la page des disponibilités) ou nous demande de les supprimer.
- Règles de planification lues depuis le texte : jusqu'à un an, puis relues si toujours nécessaire.
- Demandes de fonctionnalités : jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles pour améliorer le service, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
- Notes et documents : jusqu'à ce que l'organisateur les supprime ou supprime le rendez-vous ou la série.
- Demandes Corporate : jusqu'à deux ans, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
- Demandes de support : aussi longtemps que nécessaire pour vous aider et conserver une trace de l'échange, ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
- Journal d'activité : 90 jours.
- Applications connectées : jusqu'à ce que vous les déconnectiez (ou 30 jours après leur dernière utilisation) ; leur journal d'actions pendant 90 jours.
- Liste des premiers utilisateurs : jusqu'à ce que les abonnements payants soient disponibles et que nous vous en ayons informé, ou jusqu'à ce que vous demandiez à être retiré (répondez à l'un de nos e-mails).
- Rapports de problèmes de planification : 90 jours.
- Enregistrements des rebonds et des plaintes : conservés pour ne plus envoyer d'e-mails à ces adresses ; demandez-nous de supprimer les vôtres.
8. Sécurité
Tout le trafic utilise HTTPS. Les liens des invités sont signés individuellement, les jetons d'agenda sont chiffrés au repos, et l'accès aux données est limité à ce dont chaque partie du service a besoin.
9. Vos droits
Conformément au droit de la protection des données du Royaume-Uni et de l'UE, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Les invités peuvent également déconnecter un agenda partagé à tout moment. Envoyez un e-mail à support@setrendezvous.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni (ico.org.uk) ou de votre autorité locale de protection des données.
10. Cookies et technologies similaires
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou d'analyse. Votre session de connexion est conservée dans le stockage de session de votre navigateur et se termine lorsque vous fermez l'onglet. Si vous arrivez depuis un lien dans une invitation ou un lien partagé, le stockage local de votre navigateur mémorise la source de ce lien et le code de parrainage jusqu'à 30 jours, jusqu'à votre inscription ; rien d'autre n'est stocké et cela n'est jamais utilisé à des fins publicitaires. Google, Microsoft et Stripe peuvent définir leurs propres cookies lors de la connexion ou du paiement.
11. Enfants
Rendezvous n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
12. Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de la page et, pour les changements importants, nous informerons les organisateurs par e-mail.