Dies ist eine Service-Übersetzung. Die englische Version ist maßgebend.
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
- Wir verwenden Ihre Daten nur, um Termine zu planen, Einladungen zu versenden und Ihr Abonnement zu verwalten. Keine Werbung, kein Verkauf von Daten, kein Tracking.
- Alles wird in Europa (Belgien) gehostet und E-Mails werden von London aus versendet.
- Wenn ein Gast seinen Kalender teilt, sehen wir nur, wann er beschäftigt ist, aber niemals, was seine Termine sind.
- Wenn das Microsoft 365- oder Google Workspace-Konto eines Organisators ihm die Frei/Beschäftigt-Zeiten seiner Kollegen anzeigt, verwenden wir diese Zeiten bei der Planung und speichern sie nicht.
- Sie können uns jederzeit bitten, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.
1. Wer wir sind
Rendezvous (setrendezvous.com) wird betrieben von Cédric Mesnage, handelnd als Rendezvous, Innovation Centre, Rennes Drive, Exeter EX4 4GX, Vereinigtes Königreich („wir“, „uns“). Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Kontakt: support@setrendezvous.com.
2. Für wen diese Richtlinie gilt
- Organisatoren: Personen, die sich bei Rendezvous anmelden (mit Google, Microsoft oder einem an ihre E-Mail-Adresse gesendeten Anmeldelink), um Serien zu planen.
- Gäste: Personen, die ein Organisator einlädt. Gäste benötigen kein Konto; wir erhalten ihre E-Mail-Adresse vom Organisator.
3. Was wir sammeln und warum
| Daten | Quelle | Zweck | Rechtsgrundlage (UK/EU-DSGVO) |
|---|---|---|---|
| Organisator-Konto: Name, E-Mail-Adresse, Link zum Profilbild, Google- oder Microsoft-Konto-ID | Anmeldung mit Google / Microsoft | Erstellen und sichern Sie Ihr Konto | Vertrag |
| Verknüpfte Anmeldungen: für jedes mit Ihrem Konto verknüpfte Google- oder Microsoft-Konto oder jede E-Mail-Adresse: die jeweilige Konto-ID oder Adresse, E-Mail und Name sowie der Zeitpunkt der Verknüpfung | Sie, wenn Sie eine Anmeldung verknüpfen (Google oder Microsoft teilen uns nur mit, wer Sie sind) | Ihnen die Anmeldung beim selben Konto auf verschiedene Weisen ermöglichen | Vertrag |
| E-Mail-Anmeldung: Ihre E-Mail-Adresse, ein gehashter Einmal-Code und Link (gelöscht nach 15 Minuten Gültigkeit und einer kurzen Aufbewahrungsfrist), eine gehashte Netzwerkkennung zur Missbrauchsbegrenzung | Sie, wenn Sie eine Anmelde-E-Mail anfordern | Sie ohne Passwort anmelden; Missbrauch verhindern | Vertrag; berechtigtes Interesse (Sicherheit) |
| Woher Sie sich anmelden: die Zeitzone und die bevorzugten Sprachen Ihres Geräts, und das Land des Netzwerks, von dem aus Sie sich verbinden (ermittelt über eine Offline-IP-zu-Land-Tabelle; Ihre IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert), bei der Registrierung und bei Ihrer letzten Anmeldung; und Ihre Sprach- & Regionseinstellungen (Sprache, Land, Zeitzone, Währung, Zeitformat, erster Tag der Woche) | Ihr Browser; Ihre Anmeldungen; Sie | Rendezvous in Ihrer Sprache, Ihren Formaten, Ihrer Zeitzone und Währung anzeigen und diese bei Ihrer Anmeldung vorschlagen | Berechtigtes Interesse; Vertrag (Ihre Einstellungen) |
| Wie Sie uns gefunden haben: die Quelle des Links, über den Sie gekommen sind (zum Beispiel „invite“ oder „guest-page“) und, falls jemand Rendezvous mit Ihnen geteilt hat, wer (dessen Empfehlungscode); das Datum Ihrer Anmeldung und Ihrer letzten Anmeldung | Der Link, dem Sie gefolgt sind; Ihre Anmeldungen | Verstehen, welche Wege zu uns erfolgreich sind; Empfehlungen gutschreiben | Berechtigtes Interesse |
| Teilnahmelinks: die E-Mail-Adresse, die Sie zur Teilnahme an einem Termin eingeben, ein gehashter Netzwerk-Identifikator zur Missbrauchsbegrenzung (wird nach 2 Tagen gelöscht) | Sie, auf einer Beitrittsseite | Ihre Adresse bestätigen und Sie als Gast hinzufügen; Missbrauch verhindern | Vertrag (auf Ihre Anfrage); berechtigtes Interesse (Sicherheit) |
| Profilfoto von Microsoft-Konten: eine kleine Kopie (96 Pixel) des Fotos des Microsoft-Kontos, mit dem Sie sich anmelden, ausgelesen von Microsoft mit Ihrer Zustimmung bei der Anmeldung. | Microsoft | Ihr Bild in der App und für Organisatoren anzeigen, die Sie einladen | Vertrag; berechtigtes Interesse |
| Anzeigenamen und Bilder der Gäste: Ein Gast mit einem Rendezvous-Konto wird den Organisatoren, die ihn einladen, mit seinem Kontonamen und Profilbild angezeigt; andernfalls der Name, den der Organisator aus seinen eigenen Kontakten ausgewählt hat | Das Konto des Gastes; die Kontakte des Organisators | Organisatoren anzeigen, wer ihre Gäste sind, und Gästen desselben Termins anzeigen, wer sonst noch eingeladen ist (Namen und Bilder; E-Mail-Adressen nur, wenn der Organisator dies wählt) | Berechtigtes Interesse |
| Abstimmungen: Welche vorgeschlagenen Zeiten für die einzelnen Gäste passen und wann sie abgestimmt haben | Gäste, auf der Abstimmungsseite oder aus der Abstimmungs-E-Mail | Helfen Sie dem Organisator, eine Zeit auszuwählen | Vertrag (Dienstleistung des Organisators); berechtigtes Interesse |
| Berichte zu Planungsproblemen: Ihre Notiz und eine Kopie der Termineinstellungen, die schriftliche Verfügbarkeit der Gäste, wie sie interpretiert wurde, und die dafür verwendeten „beschäftigt“-Zeiten | Sie, wenn Sie ein Problem mit vorgeschlagenen Zeiten melden | Planungsprobleme finden und beheben; Ihnen antworten | Berechtigtes Interesse (Verbesserung des Dienstes) |
| Abonnementstatus und Stripe-Kunden-ID | Stripe | Bereitstellung der Funktionen Ihres Tarifs | Vertrag |
| Terminserien und Termine: Namen, Beschreibungen, Orte, Daten, Uhrzeiten, Planungsregeln und Notizen, die Sie schreiben | Sie | Ihre Besprechungen planen und senden | Vertrag |
| E-Mail-Adressen der Gäste | Der Organisator | Einladungen, Verfügbarkeitsanfragen, Aktualisierungen und Absagen senden | Berechtigte Interessen (Zustellung der Einladungen des Organisators) |
| Antworten der Gäste: Verfügbarkeitsnachrichten, RSVP-Antworten (Ja / Vielleicht / Nein) | Gäste (E-Mail, Webformular, Kalenderantwort) | Termine planen und dem Organisator anzeigen, wer teilnimmt | Berechtigte Interessen |
| Geteilter Kalender der Gäste: „beschäftigt“-/„frei“-Zeiträume für die nächsten 90 Tage und ein verschlüsseltes Zugriffstoken (oder, für iCloud, die Apple ID und ein verschlüsseltes anwendungsspezifisches Passwort) | Gäste, die sich dafür entscheiden, ihren Google- oder Microsoft-Kalender zu verknüpfen | Vermeiden Sie die Planung von Terminen, wenn der Gast beschäftigt ist: nur für die Termine, die der Gast genehmigt, oder für alle Termine, zu denen er eingeladen ist, wenn er dies wünscht | Einwilligung (kann jederzeit widerrufen werden) |
| Liste der Early Adopter: Ihre E-Mail-Adresse, der Plan, für den Sie sich interessieren (Abrechnungszeitraum, Plätze) und wann Sie sich registriert haben | Sie, wenn Sie sich als Early Adopter registrieren | Sie benachrichtigen, wenn kostenpflichtige Pläne verfügbar sind; verstehen, welche Pläne die Nutzer wünschen | Einwilligung (Sie können uns jederzeit bitten, Sie zu entfernen) |
| Frei/Beschäftigt-Zeiten der Gäste (Anfang, Ende und Beschäftigt-Status) für die Planungsdaten | Das Microsoft 365- oder Google Workspace-Konto des Organisators, für Gäste in seiner Organisation, deren Frei/Beschäftigt-Zeiten es ihm bereits anzeigt | Vermeidet die Planung von Terminen, wenn Gäste beschäftigt sind; wird bei der Planung verwendet, nicht gespeichert. Organisatoren können dies für jeden Einzeltermin oder jede Serie deaktivieren. | Berechtigte Interessen |
| Zustellungsprobleme: Adressen, die unzustellbar waren oder unsere E-Mail als Spam gemeldet haben | Unser E-Mail-Anbieter | E-Mail-Versand an Adressen stoppen, die unsere E-Mails nicht empfangen können oder wollen. | Berechtigte Interessen |
| Aus geschriebenem Text gelesene Planungsregeln (zum Beispiel „nicht freitags“), mit den Wörtern, aus denen sie stammen, und der Zeitzone des Gastes, wenn er über das Webformular antwortet | Schriftlicher Text von Organisatoren und Gästen; der Browser des Gastes | Besprechungen planen, die die Einschränkungen aller berücksichtigen, und dem Organisator zeigen, was verstanden wurde | Vertrag (Organisator); berechtigte Interessen (Gäste) |
| Funktionswünsche: die von Ihnen gesendete Idee, mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Plan | Sie | Rendezvous verbessern und Ihnen antworten | Berechtigte Interessen |
| Notizen und Dokumente, die Organisatoren und Moderatoren zu einem Einzeltermin oder einer Serie hinzufügen | Organisatoren und Moderatoren | Teilen Sie sie mit den Gästen des Termins | Vertrag (Organisator); berechtigte Interessen |
| Enterprise-Anfragen: Firmendetails, Name des Ansprechpartners, Position, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie der Umfang Ihrer Nutzung, gesendet über das Enterprise-Formular | Sie | Ihre Anfrage beantworten und ein Angebot erstellen | Schritte auf Ihre Anfrage vor einem Vertrag; berechtigte Interessen |
| Support-Anfragen: Ihre Nachrichten, die Antworten, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Plan. | Sie | Ihre Fragen beantworten und Probleme beheben | Vertrag; berechtigte Interessen |
| Aktivitätsprotokoll: KI-Anfragen und -Ergebnisse, eingereichte Verfügbarkeiten, Zusagen | Der Dienst | Fehlerbehebung, Missbrauchsprävention, Verbesserung der Terminplanung | Berechtigte Interessen |
Wir erfassen keine Zahlungskartendaten: Zahlungen werden vollständig von Stripe abgewickelt.
4. Ihre Google- und Microsoft-Daten
Wenn ein Organisator Zugriff gewährt, verwendet Rendezvous diesen nur für die Aktionen, die der Organisator startet:
- Kalender: Hinzufügen, Aktualisieren und Entfernen Ihrer Rendezvous-Besprechungen in Ihrem eigenen Kalender und Erstellen von Google Meet- oder Microsoft Teams-Links. Wenn Sie eine Besprechung planen oder verschieben, lesen wir die Start- und Endzeiten Ihrer Kalendereinträge für die Planungsdaten (und ob jeder als „beschäftigt“ angezeigt wird), damit Besprechungen nicht zu Zeiten stattfinden, zu denen Sie beschäftigt sind. Der Kalender-Tab liest dieselben Start- und Endzeiten für die auf dem Bildschirm angezeigten Wochen, um anzuzeigen, wann Sie beschäftigt sind. Wir lesen niemals Titel, Beschreibungen, Orte oder Teilnehmer und speichern nichts davon.
- Frei/Beschäftigt-Zeiten von Kollegen: Wenn ein Organisator, der mit Microsoft 365 oder Google Workspace angemeldet ist, einen Termin plant oder verschiebt, fragen wir über dessen Konto den Kalenderanbieter nach den Frei/Beschäftigt-Zeiten der Gäste, deren Verfügbarkeit die Organisation ihm bereits anzeigt (wie es der Terminplanungs-Assistent von Outlook oder „Termin finden“ von Google Kalender tun). Wir erhalten nur die Anfangs- und Endzeiten sowie den Beschäftigt-Status für die Planungsdaten, verwenden diese, um die Zeiten auszuwählen, und speichern sie nicht. Organisatoren können dies für jeden Einzeltermin oder jede Serie deaktivieren („Kalender von Kollegen prüfen“); bei Gästen, die ihren eigenen Kalender verknüpfen, wird stattdessen dieser ausgelesen.
- Kontakte: Durchsuchen Ihrer Kontakte, wenn Sie in das Gastsuchfeld tippen, um E-Mail-Adressen zu vervollständigen. Die Ergebnisse werden nicht gespeichert.
Diese Zugriffstoken verbleiben in der Browsersitzung des Organisators und werden nur für die durchgeführte Aktion an unseren Server gesendet; wir speichern sie nicht. Von Personen, die Kalender verbinden (Gäste, die ihre Verfügbarkeit teilen, und Organisatoren unter „Meine Kalender“), lesen wir nur Zeiträume aus, in denen sie beschäftigt sind (niemals Termintitel, Beschreibungen, Orte oder Teilnehmer) und speichern ein verschlüsseltes Token oder den verschlüsselten Kalenderlink für per Link geteilte Kalender (ICS), damit die „beschäftigt“-Zeiten bis zur Trennung aktuell bleiben. Wir speichern auch die E-Mail-Adresse des verknüpften Kontos oder den Website-Namen des Links, um anzuzeigen, welcher Kalender welcher ist. Es können bis zu fünf Kalender verbunden werden; jeder kann separat getrennt werden, und durch die Trennung werden seine Daten gelöscht. Bei Kalenderlinks lädt unser Server die Kalenderdatei herunter und behält nur die Start- und Endzeiten von „beschäftigt“-Terminen; der Rest der Datei wird verworfen. Für den Apple iCloud-Kalender, bei dem es keine Anmeldung zur Gewährung des Zugriffs gibt, geben Personen ihre Apple ID und ein anwendungsspezifisches Passwort ein, das sie für Rendezvous auf account.apple.com erstellen (niemals ihr übliches Apple-Passwort, das wir ablehnen). Wir bewahren dieses Passwort verschlüsselt auf, um die Kalenderereignisse für die nächsten 90 Tage zu lesen, behalten nur die Start- und Endzeiten der „beschäftigt“-Termine und verwerfen den Rest. Sie können das Passwort jederzeit auf account.apple.com widerrufen oder es hier trennen, wodurch es gelöscht wird. Beim Verbinden wählen Gäste, ob ihr Kalender nur für die von ihnen genehmigten Termine verwendet wird (sie werden jedes Mal gefragt) oder für jeden Termin, zu dem sie über Rendezvous eingeladen werden; sie können dies jederzeit auf der Verfügbarkeitsseite ändern oder die Verbindung trennen.
Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Rendezvous von Google APIs erhält, erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Wir verwenden keine Nutzerdaten von Google oder Microsoft für Werbezwecke, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen.
5. KI (Planungsregeln und Support)
Wenn Sie Planungsregeln in einfachen Worten schreiben (zum Beispiel „Feiertage vermeiden“) oder Gäste ihre Verfügbarkeit beschreiben, wird dieser Text zusammen mit den Seriendaten und der Zeitzone an das Gemini-Modell von Google auf Google Cloud Vertex AI in der EU (Belgien) gesendet. Das Modell wandelt den Text nur in strukturierte Bedingungen (Tage, Daten, Stunden) um; es sieht keine Kalender ein und wählt keine Besprechungszeiten aus. Der Organisator sieht jede Bedingung, die verstanden wurde, und die Besprechungszeiten werden dann vom eigenen Planer von Rendezvous ausgewählt. Wenn ein Organisator oder Moderator einen Notizenvorschlag anfordert („Mit KI vorschlagen“), werden die Notizen, der Name, die Beschreibung, der Ort und die Besprechungstermine dieses Einzeltermins oder dieser Serie an dasselbe Modell gesendet, um den Vorschlag zu verfassen, der nur ihnen angezeigt wird. Supportanfragen werden zuerst von einem KI-Assistenten (demselben Gemini-Modell, in der EU) gelesen, der, wenn möglich, mithilfe unserer Hilfeanleitung antwortet. Anfragen, die er nicht abschließen kann, werden später von unserem Support-Agenten (ebenfalls Gemini) gelesen, der einfache Fragen selbst beantwortet und die anderen (Bugs, Abrechnung, Datenanfragen) für unsere Entwickler vorbereitet, die dann über das weitere Vorgehen entscheiden. Jede Anfrage und Antwort wird auch an unser Team gesendet. Gemäß den Bedingungen von Google Cloud werden diese Daten nicht zum Trainieren der Modelle von Google verwendet. Wenn kein solcher Text geschrieben wird, wird keine KI verwendet.
Verbundene Apps (KI-Assistenten)
Wenn Sie eine App wie Claude in Verbundene Apps verbinden, kann sie Ihre Einzeltermine und Serien über Rendezvous mit den Berechtigungen, die Sie auf unserer Zustimmungsseite genehmigen (lesen, erstellen und planen oder auch E-Mails an Ihre Gäste senden), lesen und ändern. Was sie liest (Ihre Termine, die Namen und Adressen Ihrer Gäste, ihre Antworten, Abstimmungen und Notizen), wird an den Anbieter dieser App gesendet, der es gemäß seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet; wir senden ihm niemals Ihre Daten oder Tokens von Google oder Microsoft. Alles, was E-Mails an Ihre Gäste sendet, wird Ihnen beschrieben und erfordert zuerst Ihre Bestätigung. Wir speichern den Namen der App, die von Ihnen genehmigten Berechtigungen, den Zeitpunkt ihrer letzten Nutzung und ein Protokoll jeder von ihr durchgeführten Aktion (welche Aktion, wann und ob sie funktioniert hat; nicht der Inhalt), damit Sie es auf der Seite „Verbundene Apps“ einsehen können. Sie können eine App jederzeit trennen; sie verliert dann sofort den Zugriff.
6. Mit wem wir Daten teilen
Wir nutzen diese Dienstleister (Auftragsverarbeiter) im Rahmen von Verträgen, die sie zum Schutz der Daten verpflichten:
| Anbieter | Wofür | Wo |
|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run, Firestore, Vertex AI) | Hosting, Datenbank, Dokumentspeicherung (Cloud Storage), KI (Lesen von Planungsregeln, Support-Assistent und Agent) | EU (Belgien; Firestore in einer europäischen Multi-Region) |
| Amazon Web Services (Simple Email Service, SNS) | E-Mail-Versand, Zustellberichte | UK (London) |
| Cloudflare | Domain-Namen-Dienst, Empfang von E-Mail-Antworten | Globales Netzwerk |
| Stripe | Zahlungen | EU / US |
Die Anmeldung wird von Google und Microsoft unter deren eigenen Datenschutzrichtlinien bereitgestellt. Die E-Mail-Adressen der Gäste und die Besprechungsdetails sind selbstverständlich in den Einladungen sichtbar, die wir im Namen des Organisators versenden. Jeder Gast sieht seine eigene Adresse; andere Gäste sehen sie nur, wenn der Organisator für diese Besprechung die Option „Gästen die E-Mail-Adressen der anderen anzeigen“ aktiviert (standardmäßig deaktiviert). Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Daten das Vereinigte Königreich/den EWR verlassen (zum Beispiel Stripe oder Cloudflare), ist die Übermittlung durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln abgedeckt.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
- Organisator-Konten, Serien und Besprechungen: bis Sie sie löschen oder uns bitten, Ihr Konto zu löschen.
- Verfügbarkeit der Gäste (einschließlich früherer Versionen, die sie gesendet haben) und Antworten: solange der Organisator die Serie aufbewahrt.
- Geteilte Kalender: bis der Gast die Verknüpfung aufhebt (ein Klick auf der Verfügbarkeitsseite) oder uns bittet, sie zu löschen.
- Aus Text gelesene Planungsregeln: bis zu einem Jahr, dann bei Bedarf erneut gelesen.
- Funktionswünsche: bis sie nicht mehr nützlich sind, um den Dienst zu verbessern, oder bis Sie uns bitten, sie zu löschen.
- Notizen und Dokumente: bis der Organisator sie oder den Einzeltermin oder die Serie löscht.
- Enterprise-Anfragen: bis zu zwei Jahre oder bis Sie uns bitten, sie zu löschen.
- Support-Anfragen: so lange wie nötig, um Ihnen zu helfen und den Austausch zu protokollieren, oder bis Sie uns bitten, sie zu löschen.
- Aktivitätsprotokoll: 90 Tage.
- Verbundene Apps: bis Sie sie trennen (oder 30 Tage nach ihrer letzten Nutzung); ihr Aktionsprotokoll für 90 Tage.
- Liste der Early Adopter: bis kostenpflichtige Pläne verfügbar sind und wir Sie benachrichtigt haben, oder bis Sie uns bitten, Sie zu entfernen (antworten Sie auf eine unserer E-Mails).
- Berichte zu Planungsproblemen: 90 Tage.
- Aufzeichnungen über Bounces und Beschwerden: werden aufbewahrt, damit wir nicht erneut E-Mails an diese Adressen senden; bitten Sie uns, Ihre zu entfernen.
8. Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr verwendet HTTPS. Links für Gäste sind individuell signiert, Kalender-Tokens werden im Ruhezustand verschlüsselt, und der Zugriff auf Daten ist auf das beschränkt, was jeder Teil des Dienstes benötigt.
9. Ihre Rechte
Gemäß dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs und der EU können Sie den Zugriff auf Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung beantragen und der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Gäste können auch jederzeit die Verknüpfung zu einem geteilten Kalender aufheben. Senden Sie eine E-Mail an support@setrendezvous.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch beim Information Commissioner's Office des Vereinigten Königreichs (ico.org.uk) oder bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Ihre Anmeldesitzung wird im Sitzungsspeicher Ihres Browsers gespeichert und endet, wenn Sie den Tab schließen. Wenn Sie über einen Link in einer Einladung oder einen geteilten Link kommen, speichert der lokale Speicher Ihres Browsers die Quelle und den Empfehlungscode dieses Links für bis zu 30 Tage, bis Sie sich anmelden; nichts anderes wird gespeichert und es wird niemals für Werbung verwendet. Google, Microsoft und Stripe können während der Anmeldung oder Zahlung eigene Cookies setzen.
11. Kinder
Rendezvous ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt.
12. Änderungen
Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum oben und informieren Organisatoren bei wesentlichen Änderungen per E-Mail.