RendezvousCeci est une traduction de courtoisie. La version anglaise prévaut.
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de Rendezvous sur setrendezvous.com (le « Service »), fourni par Cédric Mesnage, exerçant sous le nom de Rendezvous, Innovation Centre, Rennes Drive, Exeter EX4 4GX, Royaume-Uni (« nous »). En vous connectant, vous les acceptez. Si vous utilisez Rendezvous pour une organisation, vous confirmez que vous êtes autorisé à accepter ces conditions en son nom.
1. Le Service
Rendezvous aide les organisateurs à planifier des séries de réunions : il suggère des créneaux de réunion à partir des règles et des disponibilités fournies, envoie des invitations d'agenda et des demandes de disponibilités aux invités, collecte leurs réponses, et peut ajouter des réunions à l'agenda Google ou Microsoft de l'organisateur. Les invités peuvent répondre sans avoir de compte.
2. Votre compte
- Vous vous connectez avec un compte Google ou Microsoft et êtes responsable de l'activité effectuée avec celui-ci.
- Vous devez avoir au moins 16 ans.
- Sécurisez votre connexion et informez-nous rapidement de toute utilisation non autorisée.
- Si vous connectez une application (par exemple un assistant IA) dans Applications connectées, elle agit pour vous dans la limite des autorisations que vous approuvez, et vous êtes responsable de ce qu'elle fait en votre nom comme pour votre propre utilisation. Vérifiez ce qu'elle propose avant de confirmer des actions qui envoient des e-mails à vos invités ; vous pouvez la déconnecter à tout moment.
3. Abonnement et paiement
- L'abonnement Gratuit ne coûte rien et a les limites indiquées sur la page des tarifs (une série récurrente, 5 rendez-vous par mois, jusqu'à 10 invités par réunion).
- Le coût des forfaits payants est le prix qui vous est indiqué sur la page Forfaits et au moment du paiement avant votre abonnement, en livres sterling, euros ou dollars américains, taxes applicables incluses, sauf indication contraire au moment du paiement. Ils sont facturés à l'avance via Stripe et se renouvellent automatiquement pour la même période. Le changement de forfait, de période de facturation ou du nombre de places prend effet immédiatement et est calculé au prorata.
- La licence Établissement couvre chaque organisateur sur le domaine de messagerie d'une organisation. Elle est annuelle, payée sur facture, et son prix, ses limites et ses conditions sont convenus avec nous par écrit ; ces conditions s'appliquent en complément des présentes.
- Un abonné Corporate peut attribuer une place à autant de personnes que le nombre de places pour lesquels il paie (y compris lui-même) ; ces personnes utilisent les limites Corporate tant que l'abonnement est actif. L'abonné est responsable des personnes qu'il ajoute.
- Parrainages : lorsqu'une personne s'inscrit via votre lien (ou depuis vos invitations) et envoie ses premières invitations, vous bénéficiez tous les deux de 30 jours de Starter gratuits, ajoutés à toute période gratuite que vous avez déjà. Vous pouvez gagner jusqu'à 12 mois de cette manière. Le temps Starter gratuit ne modifie ni ne met en pause un abonnement payant, n'a aucune valeur monétaire, et nous pouvons le retenir pour les comptes créés dans le but d'abuser de l'offre.
- Avec la formule Gratuite, les invitations et les pages des invités affichent une courte ligne "Planifié avec Rendezvous" ; les formules payantes peuvent la désactiver.
- Les documents sont inclus dans chaque abonnement dans la limite d'une utilisation équitable par série, que nous pouvons appliquer pour prévenir les abus.
- Vous pouvez annuler à tout moment en le demandant dans Aide → Obtenir de l'aide ou en envoyant un e-mail à support@setrendezvous.com. L'annulation prend effet à la fin de la période pour laquelle vous avez payé (mois ou année) ; vous conservez votre abonnement jusqu'à cette date. Nous ne remboursons pas les périodes partielles, sauf lorsque la loi l'exige.
- Si vous êtes un consommateur au Royaume-Uni ou dans l'UE, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour un nouvel abonnement. En commençant à utiliser un forfait payant immédiatement, vous acceptez que nous puissions déduire un montant proportionnel pour les jours déjà utilisés si vous annulez pendant cette période.
- Nous pouvons modifier le prix avec un préavis d'au moins 30 jours par e-mail. Le nouveau prix s'applique à partir de votre prochaine période de facturation après la période de préavis ; vous pouvez annuler avant cette date.
4. Utilisation acceptable
Vous acceptez :
- n'inviter que des personnes qui s'attendent à recevoir de vos nouvelles concernant les réunions que vous organisez ;
- ne pas utiliser Rendezvous pour envoyer du spam, du marketing ou des e-mails de masse non sollicités ;
- ne pas télécharger de contenu illégal, préjudiciable ou contrefait, ni tenter de casser, surcharger ou faire de l'ingénierie inverse sur le Service ;
- disposer d'une base légale pour partager les adresses e-mail et les coordonnées de vos invités avec nous, et leur fournir toute information requise par la loi à ce sujet.
Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles, par exemple pour protéger notre réputation d'envoi d'e-mails ou d'autres utilisateurs.
5. Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous ajoutez (noms de réunions, descriptions, règles, etc.). Vous nous donnez la permission de le stocker et de le traiter uniquement pour fournir le Service, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
6. Suggestions de planification
Rendezvous suggère des créneaux de réunion automatiquement, parfois avec l'aide de l'IA, sur la base des informations dont il dispose. Les suggestions peuvent être erronées ou incomplètes (par exemple si l'agenda d'un invité n'est pas partagé). Veuillez vérifier le planning avant d'envoyer les invitations ; vous restez responsable des réunions que vous envoyez.
7. Services tiers
Rendezvous s'appuie sur des services tels que Google, Microsoft, Stripe, Amazon Web Services et Cloudflare. Leur disponibilité et leurs conditions sont indépendantes de notre volonté, et les fonctionnalités qui en dépendent peuvent changer s'ils modifient leurs services.
8. Disponibilité et modifications
Nous nous efforçons de maintenir Rendezvous disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons améliorer ou modifier des fonctionnalités ; si une modification réduit de manière significative ce pour quoi vous payez, vous pouvez annuler et nous vous rembourserons toute période prépayée non utilisée.
9. Responsabilité
Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris en cas de décès ou de dommages corporels causés par négligence ou fraude. Autrement, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni de la perte de profit, d'activité ou de données, et notre responsabilité totale sur toute période de 12 mois est limitée au montant que vous nous avez payé au cours de cette période. Si vous êtes un consommateur, vous disposez également de droits légaux que ces conditions n'affectent pas.
10. Mettre fin à votre utilisation
Vous pouvez cesser d'utiliser Rendezvous et nous demander de supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin ou suspendre le Service pour vous si vous enfreignez gravement ou de manière répétée ces conditions, avec un préavis lorsque cela est raisonnable. Si nous décidons d'arrêter complètement de proposer Rendezvous, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours et rembourserons toute période prépayée non utilisée.
11. Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Pour les changements importants, nous enverrons un e-mail aux organisateurs au moins 30 jours à l'avance ; continuer à utiliser Rendezvous après cette date signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.
12. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles, et les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles sont compétents. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez également vous prévaloir des lois impératives et des tribunaux du pays où vous résidez.