RendezvousEsta es una traducción de cortesía. Prevalece la versión en inglés.
Términos del servicio
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Estos términos se aplican a tu uso de Rendezvous en setrendezvous.com (el "Servicio"), proporcionado por Cédric Mesnage, operando como Rendezvous, Innovation Centre, Rennes Drive, Exeter EX4 4GX, Reino Unido ("nosotros"). Al iniciar sesión, los aceptas. Si usas Rendezvous para una organización, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre.
1. El Servicio
Rendezvous ayuda a los organizadores a planificar series de reuniones: sugiere horas de reunión a partir de las reglas y la disponibilidad proporcionadas, envía invitaciones de calendario y solicitudes de disponibilidad a los invitados, recoge sus respuestas y puede añadir reuniones al calendario de Google o Microsoft del organizador. Los invitados pueden responder sin tener una cuenta.
2. Tu cuenta
- Inicias sesión con una cuenta de Google o Microsoft y eres responsable de la actividad que se realice con ella.
- Debes tener al menos 16 años.
- Mantén la seguridad de tu inicio de sesión e infórmanos rápidamente de cualquier uso no autorizado.
- Si conectas una aplicación (por ejemplo, un asistente de IA) en Aplicaciones conectadas, actúa en tu nombre con los permisos que apruebes, y eres responsable de lo que hace en tu nombre como de tu propio uso. Comprueba lo que propone antes de confirmar acciones que envíen correos a tus invitados; puedes desconectarla en cualquier momento.
3. Suscripción y pago
- El plan Gratis no cuesta nada y tiene los límites que se muestran en la página de precios (una serie recurrente, 5 citas al mes, hasta 10 invitados por reunión).
- Los planes de pago cuestan el precio que se te muestra en la página de Planes y en la página de pago antes de suscribirte, en libras, euros o dólares estadounidenses, incluidos los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario en la página de pago. Se facturan por adelantado a través de Stripe y se renuevan automáticamente por el mismo periodo. Cambiar de plan, de periodo de facturación o de número de puestos tiene efecto inmediato y se prorratea.
- La licencia institucional cubre a todos los organizadores del dominio de correo electrónico de una organización. Es anual, se paga por factura, y su precio, límites y condiciones se acuerdan con nosotros por escrito; esas condiciones se aplican junto con estas.
- Un suscriptor de Corporate puede dar un puesto a tantas personas como puestos pague (incluido él mismo); esas personas usan los límites de Corporate mientras la suscripción esté activa. El suscriptor es responsable de las personas que añade.
- Recomendaciones: cuando alguien se registra a través de tu enlace (o de tus invitaciones) y envía sus primeras invitaciones, ambos obtenéis 30 días de Starter gratis, que se añaden al tiempo gratuito que ya tengáis. Puedes ganar hasta 12 meses de esta manera. El tiempo gratuito de Starter no cambia ni pausa una suscripción de pago, no tiene valor monetario y podemos retenerlo en el caso de cuentas creadas para abusar de la oferta.
- En el plan Gratis, las invitaciones y las páginas de invitado muestran una breve línea "Planificado con Rendezvous"; los planes de pago pueden desactivarla.
- Los documentos se incluyen en todos los planes con un límite de uso razonable por serie, que podemos aplicar para evitar abusos.
- Puedes cancelar en cualquier momento pidiéndolo en Ayuda → Obtener soporte o enviando un email a support@setrendezvous.com. La cancelación se hace efectiva al final del periodo por el que has pagado (mes o año); mantienes tu plan hasta entonces. No reembolsamos periodos parciales, excepto cuando la ley lo exija.
- Si eres un consumidor en el Reino Unido o la UE, tienes un derecho de 14 días para cancelar una nueva suscripción. Al empezar a usar un plan de pago de inmediato, aceptas que podamos deducir un importe proporcional por los días ya utilizados si cancelas dentro de ese periodo.
- Podemos cambiar el precio con un preaviso de al menos 30 días por correo electrónico. El nuevo precio se aplica desde tu siguiente periodo de facturación tras el periodo de preaviso; puedes cancelar antes de esa fecha.
4. Uso aceptable
Aceptas:
- invita solo a personas que esperen recibir noticias tuyas sobre las reuniones que organizas;
- no usar Rendezvous para enviar spam, marketing o correo masivo no solicitado;
- no subir contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos, ni intentar romper, sobrecargar o aplicar ingeniería inversa al Servicio;
- tener una base legal para compartir con nosotros las direcciones de correo electrónico y los datos de tus invitados, y proporcionarles cualquier información que la ley exija al respecto.
Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas reglas, por ejemplo para proteger nuestra reputación de correo electrónico u a otros usuarios.
5. Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre el contenido que añades (nombres de reuniones, descripciones, reglas, etc.). Nos das permiso para almacenarlo y procesarlo únicamente para prestar el Servicio, tal como se describe en nuestra política de privacidad.
6. Sugerencias de programación
Rendezvous sugiere horas de reunión automáticamente, a veces con la ayuda de IA, basándose en la información de la que dispone. Las sugerencias pueden ser incorrectas o incompletas (por ejemplo, si el calendario de un invitado no está compartido). Revisa la programación antes de enviar las invitaciones; sigues siendo responsable de las reuniones que envías.
7. Servicios de terceros
Rendezvous depende de servicios como Google, Microsoft, Stripe, Amazon Web Services y Cloudflare. Su disponibilidad y sus condiciones están fuera de nuestro control, y las funciones que dependen de ellos pueden cambiar si ellos cambian sus servicios.
8. Disponibilidad y cambios
Nuestro objetivo es mantener Rendezvous disponible y funcionando correctamente, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos mejorar o cambiar funcionalidades; si un cambio reduce significativamente aquello por lo que pagas, puedes cancelar y te reembolsaremos cualquier periodo prepagado no utilizado.
9. Responsabilidad
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda ser limitada por ley, incluyendo la muerte o daños personales causados por negligencia o fraude. De lo contrario, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, negocio o datos, y nuestra responsabilidad total en cualquier período de 12 meses se limita a la cantidad que nos pagaste en ese período. Si eres un consumidor, también tienes derechos legales que estos términos no afectan.
10. Finalización de tu uso
Puedes dejar de usar Rendezvous y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento. Podemos rescindir o suspender el Servicio para ti si incumples grave y repetidamente estos términos, con un preaviso cuando sea razonable. Si decidimos dejar de ofrecer Rendezvous por completo, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y te reembolsaremos cualquier periodo prepagado no utilizado.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estos términos. Para cambios significativos, avisaremos por correo electrónico a los organizadores con al menos 30 días de antelación; seguir usando Rendezvous después de esa fecha significa que aceptas los nuevos términos.
12. Legislación y litigios
Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción. Si eres un consumidor, también puedes acogerte a las leyes imperativas y los tribunales del país donde vives.